El concejal del Frente Renovador, Javier García elevó un proyecto de ordenanza que busca implementar en la ciudad de La Plata la nueva plataforma de interacción virtual con los Ciudadanos “Web Claim” (Reclamo Web), con el fin de realizar reclamos a problemas cotidianos que ocurren en la ciudad a través de un mapa Web interactivo.
El proyecto establece crear un nuevo enlace digital con su respectiva aplicación, que será incorporado a la página Web del Municipio, visualizándose un mapa de la ciudad de La Plata donde el usuario podrá reportar un problema específico en un lugar determinado. Luego, el Departamento Ejecutivo derivará el reclamo a la Dirección Municipal que corresponda.
El edil apuntó en este sentido que “este proyecto se fundamenta en brindar a los ciudadanos un servicio inteligente tendiente a transparentar el acceso a la información y mejorar la calidad de los servicios públicos”
“El Mapa “Web Claim” funciona de la siguiente manera: cuando un ciudadano encuentra un problema que quiere reportar a la Municipalidad; ingresa a la sección, genera un usuario con clave y marca el lugar en el mapa donde se encuentra su reclamo, pudiendo adjuntar una foto para mejor descripción del mismo. Luego, La Municipalidad derivará dicho reclamo para que el ciudadano pueda realizar su seguimiento”, detalló.
El concejal Javier García señaló por último que “esta aplicación podrá crearse sin costo para nuestra ciudad, dado que el Código de Software del proyecto se puede descargar en forma gratuita. Debemos modernizar el municipio; es momento de aggiornar la gestión y de brindarle un servicio más ágil y eficiente para nuestros vecinos, a través de la tecnología”.
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