En un contexto donde las estafas telefónicas y virtuales se han vuelto cada vez más comunes, la Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES) ha emitido un comunicado importante para alertar a la población sobre los riesgos asociados a estas prácticas fraudulentas.
Este organismo, dependiente del Ministerio de Capital Humano, enfatiza que no se comunica con los ciudadanos para solicitar datos personales, claves o información bancaria. A continuación, se detallan las recomendaciones y los canales habilitados para realizar denuncias.
ANSES y la Protección de Datos Personales
La ANSES ha recibido múltiples denuncias sobre intentos de estafas que utilizan su nombre para engañar a los ciudadanos. En este sentido, es fundamental aclarar que ANSES no se comunica en ningún caso a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos, redes sociales o mensajes de texto para solicitar información confidencial. La entidad subraya que los datos personales son confidenciales y no deben ser divulgados bajo ninguna circunstancia.
La seguridad de la información es una prioridad para ANSES, y por ello, todas las consultas y trámites que se realicen a través de su plataforma son gratuitos. No se requiere la intervención de gestores ni intermediarios, lo que reduce el riesgo de caer en manos de estafadores.
Identificación de Estafas Comunes
Los estafadores suelen utilizar diversas tácticas para engañar a las personas. Algunas de las más comunes incluyen:
- Llamadas telefónicas: Los estafadores se hacen pasar por empleados de ANSES y solicitan información personal.
- Correos electrónicos: Se envían mensajes que aparentan ser de ANSES, pidiendo que se complete un formulario con datos sensibles.
- Mensajes de texto: Se envían SMS que contienen enlaces a sitios web fraudulentos.
Es crucial que los ciudadanos estén alerta y desestimen cualquier comunicación que no provenga del sitio oficial de ANSES, que es www.anses.gob.ar. Cualquier publicación que remita a formularios sospechosos o que provenga de correos electrónicos o mensajes de texto de origen dudoso debe ser ignorada.
Cómo Denunciar Intentos de Estafa
ANSES ha establecido varios canales para que los ciudadanos puedan realizar denuncias en caso de ser víctimas de intentos de estafa. Estos son:
- Por Internet: Ingresando a la sección «mi ANSES» y seleccionando «Denuncias y Reclamos» para hacer una denuncia.
- Por Escrito: A través de correo postal, enviando la denuncia a Paseo Colón 329, 5° piso, CABA.
- Personalmente: Acudiendo a cualquier oficina de ANSES o a la dirección mencionada anteriormente.
Es importante que los ciudadanos actúen con rapidez y realicen la denuncia correspondiente, la cual será recibida por la Dirección de Asuntos Penales, Investigaciones y Sumarios de ANSES. Este organismo se encargará de llevar a cabo las acciones necesarias para prevenir futuros casos de estafa.
Entorno Seguro para la Atención Online
La atención online de ANSES opera en un entorno seguro, al que solo se puede acceder con el Código Único de Identificación Laboral (CUIL) y la Clave de la Seguridad Social. Este sistema garantiza la confidencialidad de la información proporcionada por los ciudadanos, lo que minimiza el riesgo de que sus datos sean comprometidos.
Los usuarios deben asegurarse de acceder únicamente a la plataforma oficial de ANSES para realizar cualquier tipo de trámite o consulta. Cualquier intento de acceder a información a través de enlaces no verificados puede resultar en la divulgación involuntaria de datos personales.
Conclusión
La prevención de estafas telefónicas y virtuales es una responsabilidad compartida entre ANSES y los ciudadanos. Es fundamental que la población esté informada sobre las prácticas fraudulentas y sepa cómo actuar en caso de ser contactada por estafadores. ANSES reitera que no solicitará datos personales, claves o información bancaria a través de canales no oficiales. La educación y la precaución son las mejores herramientas para protegerse de estos delitos. Ante cualquier duda o sospecha, se recomienda utilizar los canales de denuncia habilitados y mantenerse informado a través de la página oficial de ANSES.
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