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Red Federal Turismo: Programa Educativo Destinos Seguros

La Red Federal de Municipios Tur铆sticos impulsa un Programa Educativo denominado Servicios Tur铆sticos Seguros, que apunta a desarrollar sistemas de gesti贸n sanitarios aplicados al Turismo desde una perspectiva local, as铆 como, desde una visi贸n interdisciplinaria. Un programa de la OEA, puesta a disposici贸n de los municipios tur铆sticos argentinos.

La apertura del Programa, que comenz贸 con la Organizaci贸n de Estados Americanos, a trav茅s del destacado especialista en turismo Santiago Noboa, quien brind贸 un amplio panorama de la seguridad aplicada al Turismo, detallando los desaf铆os que tiene el sector a nivel global, as铆 como destacando la importancia de los Municipios para lograr los objetivos sanitarios que exigir谩 la actividad en el futuro cercano.

La agenda educativa es intensiva y propone 12 episodios de 2 horas cada uno, desde un sistema de educaci贸n colaborativa, en un programa que une a la Universidad Blas Pascal, brindando todo el contenido acad茅mico y a la Red Federal de Turismo, con su mirada local y de casos pr谩cticos focalizados. Las clases en vivo se desarrollar谩n durante julio y agosto, los d铆as martes y viernes a las 18:00 horas a trav茅s de la plataforma Microsoft Teams y estar谩n a disposici贸n en el canal de Youtube de la Red Federal de Turismo. La inscripci贸n otorga un certificado universitario, pero quienes acceden como oyentes podr谩n obtener todos los conocimientos brindados con el objetivo de saber hacer.

En el episodio 2 se desarrollaron las implicancias legales de la implementaci贸n de protocolos revisando las relaciones cliente-prestador as铆 como con los trabajadores y funcionarios. Desde la Universidad Blas Pascal, la Mgster. Eugenia Alan铆z desarroll贸 el concepto de Seguridad e Higiene asociado al Turismo y la relaci贸n de la calidad ambiental con la calidad sanitaria.

El episodio 3 lleg贸 con la especialidad m茅dica a trav茅s del epidemi贸logo Roberto Chuit, que expuso el v铆nculo del Turismo y la Salud en la pandemia, destacando el trabajo sanitario que deber谩 afrontar el turismo y sus por menores. Se agreg贸 tambi茅n la visi贸n de un asesor en gesti贸n de riesgos, que ya ha implementado herramientas para prestadores y municipios y que comenz贸 a ahondar en los sistemas a aplicar, as铆 como la matriz legal en sistemas de gesti贸n de mitigaci贸n del Covid-19 para servicios tur铆sticos p煤blicos y privados.

Desde la Red Federal de Turismo se recopil贸 el material existente de protocolos provinciales, nacionales, directrices de organismos internacionales, manuales de seguridad e higiene de entidades relacionadas con el sector tur铆stico, as铆 como la normativa y legislaci贸n nacional vigente, con la finalidad de brindar una herramienta complementaria y de suma utilidad que ayude al sector a familiarizarse con las nuevas exigencias y demandas del potencial turista.

Dentro de los contenidos que se dictan se destaca la identificaci贸n y evaluaci贸n de riesgos por parte de los prestadores, la aplicaci贸n de sistemas de gesti贸n seg煤n la escala de cada prestador, la visi贸n de la espacialidad desde la arquitectura, la mirada desde la bromatolog铆a y casos pr谩cticos de servicios y destinos que est茅n implement谩ndose a nivel nacional y que sirvan de ejemplo para el resto de los colegas.

Auguramos que este programa se convierta en una herramienta de consulta y que ayude en los destinos y en los servicios a mejorar las condiciones de calidad sanitaria.

 
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