El Municipio de La Plata difundió cuáles son las más comunes, informó qué dice la ley y detalló el paso a paso para hacer una denuncia ante Defensa del Consumidor. A la hora de adquirir un producto o servicio, los usuarios pueden encontrarse con ciertas cláusulas arbitrarias. En ese sentido, se aclaró que al comprar […]
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La Municipalidad de La Plata informó que la Dirección de Defensa del Consumidor cuenta con un sistema para denuncias online que agiliza las presentaciones. El paso a paso para concretar el trámite. Según detalló la Comuna, el primer paso para llevar adelante la gestión consiste en ingresar a la página web https://defensaconsumidor.laplata.gob.ar/ y completar el […]
Luego de la audiencia del área de Defensa del Consumidor de La Plata, los usuarios podrán elegir el seguro del auto en los planes de ahorro de las concesionarias, una medida que le pone fin a una cláusula de las empresas vendedoras de vehículos que los obligaban a seleccionar entre un número limitado de compañías. […]
Ante una nueva edición del Cyber Monday, la Municipalidad de La Plata brindó una serie de consejos y sugerencias para que los consumidores no sean víctimas de estafas. Además, informaron cómo realizar una denuncia en caso de ser necesario. En primer lugar, se aconseja verificar que la página sea segura, es decir, que la dirección […]
La Dirección de Defensa del Consumidor de la Municipalidad de La Plata realizó actuaciones de oficio a la plataforma Netflix y a diversos planes de ahorro de autos que actúan en la ciudad, ya que impusieron cláusulas abusivas para consumidores y usuarios. En virtud de las denuncias recibidas por los usuarios en el último tiempo, […]
“La modalidad que eligen actualmente muchos delincuentes es hackear cuentas de Instagram y WhatsApp para pedirles a los contactos préstamos mediante transferencias de dinero a terceros con la excusa de comprar dólares”, se informó de acuerdo a un relevamiento de la Dirección de Defensa del Consumidor. En ese contexto, el área municipal indicó que para […]
La Municipalidad de La Plata avanza con la modernización de sus dependencias para garantizar mayor agilidad en el acceso y los plazos de las distintas gestiones. En ese marco, desde este lunes comenzó a implementarse el nuevo sistema para realizar denuncias virtuales vinculadas a la Defensa del Consumidor. “Se trata de una aplicación a la […]
Con el objetivo de optimizar el proceso y disminuir la cantidad de papel en las dependencias públicas, la Municipalidad de La Plata pondrá en funcionamiento desde la próxima semana un nuevo sistema para realizar denuncias online vinculadas a la Defensa del Consumidor. Al respecto, la Directora del área comunal, Rosario Mendoza Peña, explicó: “Se trata […]
Ante una nueva edición del Cyber Monday, la Municipalidad de La Plata brinda consejos para que los vecinos eviten caer en estafas virtuales y puedan realizar compras seguras. Además, informan cómo se puede presentar una denuncia en forma gratuita ante Defensa del Consumidor. Durante la jornada de hoy inició una nueva edición del Cyber Monday […]
La Municipalidad de La Plata informó que, hasta el próximo viernes 30 de abril, la Dirección de Defensa del Consumidor atenderá a los usuarios de manera remota, con el objetivo de evitar posibles contagios por Coronavirus. Como consecuencia del avance de la pandemia, el área Comunal suspenderá la atención presencial, pero mantendrá la asistencia remota […]