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IOMA lanz贸 el Programa Agentes Sanitarios

Homero Giles se mostr贸 convencido de que 鈥渉ay que invertir en el cuidado y acompa帽amiento de las personas afiliadas鈥. Detalles de una experiencia absolutamente in茅dita

IOMA implement贸 el Programa de Agentes Sanitarios, una experiencia novedosa orientada a fortalecer la accesibilidad acercando la obra social a sus afiliados con una perspectiva de cuidados, prevenci贸n y promoci贸n de la salud.

Este Programa surge durante la emergencia sanitaria por COVID-19 tiene como objetivo acompa帽ar, promover h谩bitos saludables y realizar gestiones vinculadas a la obra social en aquella poblaci贸n con factores de riesgo, que requiere pol铆ticas de cuidado espec铆ficas en este contexto, fortaleciendo las medidas sanitarias de aislamiento y distanciamiento social y al mismo tiempo, garantizando el acceso al sistema de salud.

Durante la etapa inicial, el Programa comenz贸 a implementarse en el 脕rea Metropolitana de Buenos Aires y est谩 orientado a las personas mayores de 60 a帽os, los afiliados con patolog铆a oncol贸gica, y los pacientes con diagn贸stico COVID-19 en sus hogares.

Al respecto, el presidente de IOMA, Homero Giles, se帽al贸 que 鈥渆l programa Agentes Sanitarios nos permite trabajar de una forma innovadora y de vanguardia. Es parte de una pol铆tica p煤blica en el campo de la salud y surge de una idea que venimos trabajando como equipo desde hace much铆simos a帽os鈥.

Consultado sobre el valor social que tiene el programa en el actual contexto, Giles detall贸 que 鈥渟e habla de promoci贸n de la salud, de la prevenci贸n de las enfermedades, del cuidado de la persona, como tambi茅n de que es f谩cil resolver el problema, sobre todo el econ贸mico. Estas son cuestiones obvias porque si se previenen enfermedades, por supuesto que las personas viven m谩s, les permite vivir mejor y m谩s felices y no tener que estar ocup谩ndose de c贸mo encontrar un tratamiento o c贸mo pagarlo. De esto se trata la cuesti贸n a la que refiere la promoci贸n y prevenci贸n de la salud鈥, destac贸 el presidente de IOMA.

Giles hizo hincapi茅 en que 鈥渟i a nivel mundial cuando observamos c贸mo se mueven las inversiones e investigaciones en salud vemos que est谩n todas orientadas a la industria farmac茅utica y tecnolog铆a m茅dica que concentran alt铆sima rentabilidad, podemos llamar de mercado de las enfermedades, y no hay inversiones en promoci贸n de salud ni en prevenci贸n de enfermedades. Sin embargo, no hay nadie que niegue que las estrategias de promoci贸n y prevenci贸n son efectivas y menos costosas, lo cual no explica porque ninguna obra social o empresa de medicina prepaga las realicen鈥.

El titular de IOMA indic贸 en este sentido que 鈥渕uchas veces se dice que es f谩cil resolver esta ecuaci贸n pero no se hace. Nosotros lo estamos haciendo. Invertir en lo que hay que invertir. Queremos prevenir enfermedades, de que la obra social se responsabilice de cuidar a sus afiliadas y afiliados. Mejorar lo que haya que mejorar para brindarles cada d铆a un mejor servicio y que no tengan que estar preocupadas las personas por c贸mo va a hacer si se enferman. Esto es gesti贸n del cuidado, promoci贸n de la salud, esto es prevenir enfermedades a mediano y largo plazo鈥.

A prop贸sito del trabajo que realizar谩n las y los Agentes, Giles enfatiz贸 en que 鈥渟on el puente entre IOMA y sus afiliadas y afiliados para que como obra social podamos mejorar todo lo que haya que mejorar y porque hacen un trabajo de cuidado muy importante de las personas que lo necesiten. Queremos llegar antes de que el sufrimiento o la enfermedad avance, que nos ayude a adelantarnos a los problemas que pueden ir teniendo esos afiliados y afiliadas鈥.

La tarea que llevar谩n adelante los Agentes consiste en asesorar y acompa帽ar en el cuidado de la salud en tanto facilitadores y articuladores indispensables en la generaci贸n de un v铆nculo de cercan铆a y, principalmente, de escucha de las personas afiliadas a IOMA mediante contacto telef贸nico y presencial en visitas domiciliarias. Su intervenci贸n diaria genera un lazo social estrecho, cercano, singularizado con los afiliados.

Esta estrategia, se enmarca en una nueva identidad y modelo de atenci贸n del IOMA, m谩s cercano y accesible a su universo afiliatorio. 鈥淓stamos convencidos de que este es el camino y vamos a demostrar que es posible lograr un mejor cuidado de nuestra poblaci贸n y mejores resultados en la salud鈥 asegur贸 en este sentido el presidente de IOMA, Homero Giles, y resalt贸 que es necesario 鈥渋nvertir en lo que sabemos que hay que hacer: cuidar a las personas afiliadas pregunt谩ndoles c贸mo est谩n y si necesitan algo.鈥

驴C贸mo se contactan los agentes?

Las y los interesados que se encuentre entre de las poblaciones priorizadas pueden contactarse con el Programa a trav茅s del siguiente correo: agentesanitario@ioma.gba.gov.ar

A la brevedad, IOMA les har谩 llegar un formulario de pre-inscripci贸n y les acercara m谩s informaci贸n sobre los alcances y actividades del Programa y luego de la evaluaci贸n del caso, se asignar谩 un agente sanitario.

Para preservar la seguridad del universo afiliatorio, cada Agente Sanitario dispone de una identificaci贸n oficial f铆sica y digital que debe mostrar en la visita domiciliaria. Las visitas domiciliarias se realizar谩n desde el exterior y en ning煤n caso los Agentes Sanitarios solicitar谩n ingresar a la vivienda.